8 (800) 301-0515
8 (499) 962-4422
Заказать обратный звонок
x

Введите Ваш номер, и мы сразу перезвоним Вам

Сервисная информация

Официальный сервисный центр VATTEN:

141221, Московская обл., Пушкинский р-н, с. Тарасовка, Вокзальный тупик, д.10-а

Телефон:
8 (800) 301-05-15 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
+7 (499) 962-44-22
+7 (499) 962-41-91

E-mail:
service@vatten.ru

График работы:
понедельник-пятница (9:00 - 18:00)

Авторизованные сервисные центры VATTEN:

  • Альметьевск, Республика Татарстан, ул. Клары Цеткин,18А, ИП Валиуллин М.Р.
    Тел.: +7 (8553) 322-211 , valiullin@elekam.ru
  • Барнаул, ул. 80 Гвардейской дивизии,10А, цокольный этаж, ИП Толстых И.Н.
    Тел.: +7 (3852) 59-32-00, +7 (3852) 59-42-00. aquacoolservice@mail.ru
  • Волгоград, ул. Автотранспортная, д.25, «Живой родник»
    Тел.: +7 (8442)53-34-36, 56-42-46, rodnik34life.ru
  • Воронеж, с.Александровка, ул.Арсенальная, д.15 ИП Павленко Н.В.
    Тел.: +7 (473) 291-93-91
  • Воронежская обл., г. Россошь, ул. Щербакова, д.8, ИП Соболев К.Ю.
    Тел.: +7 (47396) 5-29-63, +7 (47396) 4-66-22, postmaster@avservis.vsi.ru
  • Екатеринбург, Малышева ул., д.85А, Сервисный центр "Умелец"
    Тел.: + 7 (343) 361-22-39, + 7 (343) 361-22-93, umelets-service@mail.ru
  • Иваново, переулок Степанова, 1/2, Сервис-центр "Диапазон"
    Тел.: +7 (4932) 95-06-06
  • Ижевск, ул. К Маркса, д.393, c/ц «ДС»
    Тел.: +7 (3412) 570-377, service@dsc18.ru
  • Иркутск, ул. Советская, д.45/2, ООО "Леко плюс"
    Тел.: +7 (908)-777-97-90, (3952) 500-612, lekoopt@irk.ru
  • Казань,ул.Чистопольская,79 ,ООО «101 ФИЛЬТР»
    Тел.: +7 (843) 206-07-48,239-03-91
  • Калуга, ул. Светлая, д.30, ООО "Леамон"
    Тел.: +7 (4842) 756-756, omela_leamon@mail.ru
  • Кемерово, ул. 9 Января, д. 1Б, офис 33, ООО «А-Кулер»
    Тел.: +7(902) 983-77-11; +7 (3842) 34-65-04, а-cooler.kem@ mаil.ru
  • Краснодар, ул. Пригородная, д. 1/10 , Сервисный центр "ДубравА"
    Тел.: +7(861) 944-08-50,8-903-411-08-50, sc_krasnodar@mail.ru
  • Красноярск, Пр-т им. газеты «Красноярский рабочий», д.150, офис 114, ИП Даровский С.А.
    Тел.: +7 (391) 205-19-18, mbt-24@yandex.ru
  • Магнитогорск, Труда ул., д.57 ,Ремтехсервис
    Тел.: + 7 (3519) 43-97-08,remtehservis-magnitogorsk@mail.ru
  • Махачкала, ул. Стахановская, д.62, Евро-Сервис Мастер-Холод
    Тел.: +7 (722) 69-25-46, master-holod05@mail.ru
  • Минеральные Воды, ул Красная, д.43, Компания «Кулер Сервис»
    Тел.: +7 (87922)27 200, +7 (962) 403 76 76, +7 (928) 963 16 03
  • Москва, ул. Дубнинская, 4, стр. 1
    Тел./факс: +7 (495) 481-07-29, +7 (499) 481-28-81, +7(499) 787-90-10, aser00@mail.ru
  • Московская обл., Ленинский р-н, городское поселение "Ленинские Горки", район бывшей деревни Пронино, «АКВАФЛОТ»
    Тел.: +7 (495) 640-02-64, +7 (495) 507-55-27, info@aquaflot.ru
  • Московская обл., Пушкинский р-н, с. Тарасовка, ООО "Солферино", Вокзальный туп., д. 10А
    Тел.: +7 (499) 962-44-22
  • Набережные Челны, Вахитова пр-т, д.20, Элекам-Сервис Плюс
    Тел.: +7 (8552) 35-90-02, (8552) 35-90-42, 9600725730, airat2004@rambler.ru
  • Нижний Новгород, ул. Плотникова, д.5, ООО «101 ФИЛЬТР»
    Тел.: +7 (831)429-07-48 , info@101cooler.ru
  • Новосибирск, ул. Большевистская, д.121,ООО "Новосибрембыттехника"
    Тел.: +7 (383)266-18-67, 266-81-34, rbt-nsk@yandex.ru
  • Омск, Пр-т К.Маркса,д.57, ООО «Сервис 55»
    Тел.: +7 (3812)29-22-55, +7 (913) 148-22-55 , omsk@service55.ru
  • Оренбург, пр. Автоматики, д.28А, ТК «XXL», ИП Букатов
    Тел.: +7 (903) 360-44-33, (3532) 20-44-33
  • Орёл, ул. Гайдара, 46, Компания «Живая вода»
    Тел.: (4862) 48-27-23,ekrk@yandex.ru
  • Пенза, ул. Германа Титова, д.3, кор.4,СД "Из лесу"
    Тел.: +7 (8412) 99-10-99, 29-93-12, 89631099312 ,voda@izlesu.
  • Пермь, ул. Мира, д.65, ИП Ощепков Н.А. ("Кулер-Мастер")
    Тел.: +7 (342) 271-86-68, +7 (342) 277-73-36, +7 (342) 277-74-46, 2777446@mail.ru
  • Пятигорск, пр. Свободы 38-63, ИП Радионов Д.А.
    Тел.: +7 (8793) 33-55-43, +7 (928) 357-36-16, crystall_lux@mail.ru
  • Ростов-на-Дону, пр. Стачки, д.219-2, ИП Капуза Г.Г.
    Тел.: +7 (863) 237-58-93, +7 (863) 299-87-80, telecservis@mail.ru
  • Рязань, Старообрядческий проезд, д.1, «Кулер сервис»
    Тел.: +7 (4912) 99-87-34
  • Самара, ул. Ленинградская, д.17, ООО "ЭфТрейд",
    Тел.: +7 (846) 972-03-01, +7 (846) 205-14-98, info@f-tr.ru
  • Санкт-Петербург, ул. Обручевых, д.7, А-Сервис (ООО Логис)
    Тел.: +7 (812) 333-41-31,info@aservise.spb.ru
  • Саратов, Ильинский проезд, д.11, ООО "ЛинД"
    Тел.: +7 (8452) 93-95-94,lind_saratov@mail.ru
  • Тамбов, ул.Моршанское шоссе, д. 17Б, ООО «Бригантина»
    Тел.: +7 (4752) 56-33-38, +7 (4752) 53-68-28, vladimirdudkin@yandex.ru
  • Тула, Октябрьская ул., д.37 (офис 6) , Сервисный центр ТехСервис
    Тел.: + 7 (920) 748-67-29 ,+ 7 (903) 840-56-41
  • Тюмень, Белинского,24, Тюменьбыттехника
    Тел.: +7 (3452)43-48-74, 90-47-73, 625037@mail.ru
  • Ульяновск, ул.Гая, д.73, ИП Коршиков К.В. (ТК Кулер 73)
    Тел.: +7 (927) 801-53-23, kuler-73@mail.ru
  • Уфа, ул. Пугачева, д.300/1 оф. 28, ИП Давыдова И.В.
    Тел.: +7 (347) 266-57-07, 182630@mail.ru
  • Ярославль, Ленинградский пр-т, д.52В ,с/ц « ЯрСервис»
    Тел.: + 7 (4852) 28-33-00,28-44-00, priemka@yar-servise.ru

Сервисное обслуживание диспенсеров для воды VATTEN:

ООО «СОЛФЕРИНО» осуществляет сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования в сертифицированных сервисных центрах.

При наступлении гарантийного случая, ООО «СОЛФЕРИНО» обязуется произвести бесплатный ремонт Товара в авторизованных сервисных центрах. При обращении в сервисный центр, Покупатель должен предъявить заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий покупку товара.

Доставка товара до сервисного центра для гарантийного ремонта и обратно производится силами и за счет Покупателя.

Сильно загрязненные аппараты принимаются на ремонт при условии проведения платной санитарной обработки.

Гарантия в течении 24 месяцев с даты покупки предоставляется на приобретенный Вами аппарат, к которому при покупке был выдан Гарантийный талон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Внимание! Важная информация для потребителей

Гарантия не распространяется на появление обычных для прибора шумов и вибраций: звук работы охлаждающих узлов системы аппарата, звук переливающейся воды. Также, гарантия не включает обслуживание, рекомендованное в инструкции.

Изготовитель не несет ответственности за недостатки в аппарате, если сервисной службой будет выявлен хотя бы один из следующих пунктов:

  1. Повреждение вызвано механическим, электрическим или тепловым воздействием.
  2. Повреждение возникло после передачи аппарат потребителю вследствие нарушения им правил пользования, транспортировки, хранения (внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потёртости и прочие механические повреждения аппарата).
  3. Повреждение возникло вследствие действий третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания инородных предметов (насекомых, грызунов, бытового мусора и т.п.) и инородных жидкостей.
  4. Вследствие нарушения технических требований, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109-97, вибрации, неправильной вентиляции, использования повышенного или неправильного входного напряжения, облучения, электростатических разрядов, включая разряд молнии.
  5. В случае, если были произведены несанкционированное вскрытие или ремонт аппарата.
  6. В случае небрежного обращения с аппаратом (наличие механических внешних/внутренних повреждений).
  7. Отсутствие документов, подтверждающих покупку аппарата, правильно заполненного гарантийного талона.
  8. Несоответствие серийного номера аппарата номеру, указанному на гарантийном талоне, а также следов переклеивания серийного номера на аппарате.
  9. В аппарате вышли из строя компоненты, которые требуют периодической замены в течение срока службы аппарата (предохранители, лампы, светодиоды и т.п.).
  10. Повреждение возникло вследствие использования аппарата с аксессуарами, фильтрами и бутылями, тип, состояние и стандарт которых не соответствует рекомендациям изготовителя аппарата.
  11. В аппарате обнаружено наличие сильной накипи в нагревательном баке.
  12. Повреждение деталей, вероятность которых существенно выше обычной по характеру их использования, а также стеклянных и перемещаемых вручную пластмассовых деталей.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством России.